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sulla privacy

1. Chi tratta i Suoi dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Auto-moto GARAGE s.r.o., n. di identificazione 23183985, con sede in Prosecká 848/97, 190 00 Praha 9, sede operativa Masarykova 4, 411 56 Bohušovice nad Ohří, iscritta nel registro delle imprese tenuto dal Tribunale municipale di Praga, sezione C, fascicolo 422856 (di seguito «GARAGE» o «noi»). Gestiamo il sito royalenfieldgarage.cz, il punto vendita, l'officina e il noleggio Royal Enfield GARAGE.

Per qualsiasi questione relativa ai dati personali si rivolga a noi via e-mail all'indirizzo manak@royalenfieldgarage.cz, per telefono al numero +420 724 100 300 oppure di persona presso GARAGE.

2. Perché e su quale base trattiamo i dati

• Richieste e prenotazioni dai moduli (prova su strada, assistenza, finanziamento, interesse per una moto a magazzino): nome, telefono, e-mail, modello scelto, data, patente di guida e il Suo messaggio. Ci servono per poterLe rispondere e metterci d'accordo. Base giuridica: trattative precontrattuali su Sua richiesta e il nostro legittimo interesse a rispondere alla richiesta.
• Vendita, assistenza e noleggio di moto: dati identificativi e di contatto, dati del veicolo e documenti necessari per il contratto. Base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi di legge (contabilità, imposte, registro dei veicoli).
• Novità via e-mail: e-mail, nome e cognome. Le inviamo solo con il Suo consenso, che può revocare in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni e-mail o con un messaggio al nostro indirizzo e-mail.
• Telefonata e chat: dati che ci comunica Lei stesso/a affinché possiamo evadere la richiesta. Base giuridica: legittimo interesse.
• Protezione del sito e statistiche di visita: dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate). La protezione dei moduli dallo spam è un nostro legittimo interesse, le statistiche le attiviamo solo con il Suo consenso nella barra dei cookie.

3. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste dai moduli che non hanno portato a un contratto: al massimo 3 anni dall'ultima comunicazione.
• Dati relativi a contratti e documenti: per la durata del contratto e poi per il periodo previsto dalla legge (di norma 10 anni per i documenti fiscali e contabili).
• Novità via e-mail: fino alla revoca del consenso.
• Statistiche di visita: al massimo 14 mesi.

4. A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo i dati. Li comunichiamo solo a chi ci aiuta a fornire il servizio e solo nella misura necessaria:

• fornitore del sito, delle e-mail e dell'invio delle novità (MediaMC, server nella Repubblica Ceca),
• Google (protezione dei moduli reCAPTCHA, statistiche Google Analytics con consenso),
• società finanziaria, se richiede espressamente un finanziamento,
• commercialista e consulente fiscale, assicurazione e autorità dove lo prevede la legge.

Per i servizi Google può verificarsi un trasferimento al di fuori dell'UE; Google è certificato nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework.

5. Biscotti

I cookie necessari garantiscono il funzionamento del sito (ad es. confronto dei modelli, moto preferite, invio del modulo) e non possono essere disattivati. I cookie analitici (Google Analytics) li utilizziamo solo con il Suo consenso dalla barra dei cookie. Può modificare il consenso in qualsiasi momento eliminando i cookie nel browser; la barra verrà quindi visualizzata di nuovo.

6. I Suoi diritti

Ha il diritto di chiedere l'accesso ai Suoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e di opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse. Può revocare il consenso in qualsiasi momento. Evaderemo la richiesta senza ingiustificato ritardo, al più tardi entro un mese.

Se ritiene che non trattiamo correttamente i Suoi dati, può presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati personali, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.